2017年 05月
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レンタル一式セットについて
訪問着レンタル一式セット内容 振袖レンタル一式セット内容
レンタル期間について
レンタル期間
  • ※ご着用日の2日前到着、2日後返却になります。
  • ※配送状況によってはご着用日の3日前に到着することもございますが、その場合追加料金は発生いたしません。
レンタルの流れ
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TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。商品が決まりましたら、商品ページの「利用月選択」・「利用日選択」・「利用日数選択」をそれぞれお選び下さい。お選びいただきましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを、お買い物終了の場合は「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
商品を選ぶ
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買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください当店を初めてご利用の方は、「注文者情報」のお名前・ご住所等の必須項目にご入力下さい。(そのまま会員登録をご希望の方は「会員登録機能」にチェック後パスワード(お好きな半角文字4〜16文字)をご入力下さい。)
チェック
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お支払い手続き
注文画面よりご注文の流れにそって必要事項を記入してください。注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。 
※注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
支払い
下
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決済(代金引換を除く)完了後、ヤマト運輸にて商品を発送いたします。お客様のご利用日時の2日前にはご指定の住所へお送りいたします。
※商品到着後、同封のチェックリストにて商品内容がすべて揃っているかご確認お願いいたします。
配送
下
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TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。商品が決まりましたら、商品ページの「利用月選択」・「利用日選択」・「利用日数選択」をそれぞれお選び下さい。お選びいただきましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを、お買い物終了の場合は「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
ご着用
下
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商品のご返却は、同封の着払い伝票にてご利用日数内に発送をお願い致します。同封のチェックリストにて返却物をご確認お願いいたします。商品が当店に戻りましたら、返却完了メールを送らせていただきます。
返送
汚れ・破損・紛失について
  • 万が一、商品に汚れがついてしまった場合でも、絶対に洗濯や補修をなさらないでください。また、返却時に汚れた場所・何による汚れなのかをチェックシートに記載してください。
  • 著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代・修理費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承ください。
  • 商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。
お支払いについて
  • 銀行振込
  • 当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
  • 大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
  • 振込口座 三菱東京UFJ銀行 小松川支店
    普通4159272
    株式会社伊勢屋呉服店

  • 代金引換
  • 商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
  • 弊社指定配送業者よりお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
  • 大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代引き手数料(税込み)
    3万円未満 324円
    3万円以上〜5万円未満 432円
    5万円以上〜10万円未満 540円
    10万円以上〜30万円未満 無料

  • クレジットカード払い
  • 以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
  • ※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
  • ※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
配送について
  • 配送業者 ヤマト運輸
  • ※お客様には配送業者をお選びいただけません。
  • ※メール便もご利用いただけます。

  • レンタル商品
  • 往復送料無料!!
  • ※北海道・沖縄県・一部離島は追加料金500円かかります。離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

  • 購入商品のみご注文の場合
  • 送料一覧(税込)
  • 送料(税込み)
    全国一律 648円
    メール便送料(税込み)
    全国一律 108円
  • 5,000円(税込)以上のご注文で送料無料!!
  • メール便で収まらない場合、通常便でお送りいたします。ご了承ください。
  • 北海道・沖縄県は追加料金500円かかります。離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
消費税について
  • 当店は全て消費税込み価格でございます。
レンタルのキャンセルについて
    発送日より10日前まで 無料
    発送日より7日前〜前日 商品価格の20%
    発送日の前日 商品価格の50%
    発送後 商品価格の100%
  • ※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
ご購入商品の返品について
  • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
  • 商品到着後7日以上経過した場合
  • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
  • 商品発送後お客様都合による注文キャンセルの場合
  • 返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
  • 返送先 〒132-0025
    東京都江戸川区松江3-20-7

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